Financée par la DRTEFP (Direction Régionale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle), la méthodologie de cette opération est d’avoir identifié les personnes et d’anticiper leur départ (dans le cas d’un départ à la retraite, par exemple) pour mettre en place un dispositif permettant de formaliser leurs savoir-faire et compétences.
Le transfert des connaissances en action est une des principales problématiques des entreprises :
Objectif 1 : sensibilisation des entreprises aux traitements prévisionnels des questions de transfert qui peuvent devenir bloquants pour leur développement de l’entreprise et menacer dans certains cas extrême, sinon sa survie parfois certains emplois et de façon inopinée son bon fonctionnement. La sensibilisation doit porter sur l’analyse des situations et la recherche de solutions multi-critères ;
Objectif 2 : Sensibilisation au suivi dans la durée d’un processus de transfert -Du diagnostic de situation dépend le choix de solutions qui doivent se prendre suffisamment en amont et qui peuvent nécessiter de quelques mois à plusieurs années. Le choix de solutions engage l’entreprise, notamment le service Ressources Humaines, le service formation, les dirigeants de petites structures, ainsi que le ou les salariés concernés. Le responsable RH et/ou encadrant, un opérationnel doivent être associés à l’élaboration du diagnostic et à la définition du cahier des charges de transférabilité ;
Objectif 3 : Sensibilisation des entreprises aux modalités de transfert de connaissances :
préserver l’emploi et l’efficacité de l’entreprise ;
de fournir aux services Formation, RH, une méthode formalisée qui puisse lui permettre de conduire par la suite de telles opérations ;
d’initier une veille sur la question des ressources rares dans l’entreprise et sur les modalités de transfert qui à terme pourra participer à un Observatoire régional et en tous cas être largement diffusée dans des réseaux tels que le Club compétences, les clubs de créateurs et de repreneurs, ainsi qu’auprès des partenaires sociaux dans le cadre du développement de la formation et des compétences.
public concerné :
Les salariés concernés par une problématique de transfert de savoir-faire (par exemple, départ à la retraite programmé dans les un à deux ans relève d’une problématique de transfert de savoirs ou savoir-faire susceptible de formalisation) ;
La personne qui est en charge du transfert ;
La personne éventuellement (si elle est déjà dans l’entreprise) vers laquelle doit se faire le transfert ;
Le hiérarchique ;
…
Cette action s’est terminée en novembre 2006 (voir ci-dessous le bilan de l’action)
Contact : Tarana ALIYEVA Chargée de projets Tél. : 03 81 47 79 10 / Télécopie : 03 81 47 79 19 coordi@medef-franche-comte.com
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